Zahlung und Versand
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.
Versandkosten und Lieferbedingungen (Preise für EU-Versand inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer bezogen auf Deutschland, d.h. 7%)
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Pflanzen werden grundsätzlich ungetopft verschickt.
Im Winter (Dezember bis Februar) sowie in Kälte- bzw. Hitzeperioden außerhalb dieser Zeit versenden wir keine lebenden Pflanzen.
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 12 € pro Bestellung.
Lieferungen ins Ausland:
Wir versenden grundsätzlich nur in Länder, die die Einfuhr lebender Pflanzen gestatten. Unter Umständen sind Einfuhrgenehmigungen seitens des Empfängers nötig, die uns nach Abschluss einer Bestellung vorgelegt werden müssen.
Pflanzen werden grundsätzlich ungetopft verschickt.
Im Winter (Dezember bis Februar) sowie in Kälte- bzw. Hitzeperioden außerhalb dieser Zeit versenden wir keine lebenden Pflanzen.
EU-Bestellungen:
Das Porto für DHL-Express- bzw. Post-Sendungen in EU-Länder beträgt pauschal € 30,-.
Wegen der seit 12. August 2026 geltenden EPR/PPWR Regelungen in der EU, die leider mit drastischen Kostensteigerungen beim Versand verbunden sind, mussten wir die Versandkosten bis auf Weiteres leider deutlich erhöhen.
Aufgrund der PPWR-Regelung können wir bis auf Weiteres leider keine Bestellungen mehr aus folgenden EU-Ländern annehmen:
Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern (ausschliesslich USA) und anderen Ländern, die ein Pflanzengesundheitszeugnis benötigen:
DHL-Express: Wir berechnen einen Grundpreis von EUR 130,-, der den Pflanzenbeschau, die Exportpapiere und das Volumen einer Kleinen Sendung abdeckt, plus 10% des Pflanzenwertes, um den Anstieg der Versandkosten mit zunehmender Größe und Gewicht der Sendung zu decken. Sie erhalten nach der Einlieferung automatisch einen Verfolgungscode an Ihre Email Adresse geschickt. Die Versandkosten beinhalten eine Phytosanitäre Untersuchung und die Kosten für ein Phytosanitäres Zertifikat sowie alle Kosten für sonstige Ausfuhrdokumente wie z.B. ABD. Die Versandkosten werden in Schritten von EUR 10,- kalkuliert.
Bestellungen aus Nicht-EU-Ländern (ausschliesslich USA) und anderen Ländern, die ein Pflanzengesundheitszeugnis benötigen:
DHL-Express: Wir berechnen einen Grundpreis von EUR 130,-, der den Pflanzenbeschau, die Exportpapiere und das Volumen einer Kleinen Sendung abdeckt, plus 10% des Pflanzenwertes, um den Anstieg der Versandkosten mit zunehmender Größe und Gewicht der Sendung zu decken. Sie erhalten nach der Einlieferung automatisch einen Verfolgungscode an Ihre Email Adresse geschickt. Die Versandkosten beinhalten eine Phytosanitäre Untersuchung und die Kosten für ein Phytosanitäres Zertifikat sowie alle Kosten für sonstige Ausfuhrdokumente wie z.B. ABD. Die Versandkosten werden in Schritten von EUR 10,- kalkuliert.
Auf speziellen Wunsch können wir größere Bestellungen per Luftfracht liefern. Hierfür muss der Kunde einen Zollagenten beauftragen.
Versand nach Japan:
Wir versenden nach Japan nur per Luftpost, da DHL-Express in Japan grundsätzlich keine verderbliche Ware (z.B. Pflanzen) abfertigt. Der Pflanzenwert ist auf EUR 925,- pro Paket beschränkt, da ab EUR 1000,- Gesamtwert ein ABD-Dokument zwingend erforderlich ist und die Deutsche Post im Gegensatz zu DHL-Express solche Dokumente nicht zeitnah bearbeiten kann.
Es kam in der Vergangenheit leider immer wieder zu erheblichen Verzögerungen.
Der Luftpost-Paket-Versand nach Japan kostet pauschal EUR 70,-.
Wir versenden nach Japan nur per Luftpost, da DHL-Express in Japan grundsätzlich keine verderbliche Ware (z.B. Pflanzen) abfertigt. Der Pflanzenwert ist auf EUR 925,- pro Paket beschränkt, da ab EUR 1000,- Gesamtwert ein ABD-Dokument zwingend erforderlich ist und die Deutsche Post im Gegensatz zu DHL-Express solche Dokumente nicht zeitnah bearbeiten kann.
Es kam in der Vergangenheit leider immer wieder zu erheblichen Verzögerungen.
Der Luftpost-Paket-Versand nach Japan kostet pauschal EUR 70,-.
Auf speziellen Wunsch können wir größere Bestellungen per Luftfracht versenden. Hierfür muss der Kunde einen Zollagenten beauftragen.
USA-Bestellungen:
Aufgrund der instabilen Lage, was die Verzollung angeht sowie den komplexen Importprozess, versenden wir zurzeit nur über unsere Verteiler.
Wir kümmern uns um den Importprozess und die Zollabwicklung. Die Pflanzen werden nach dem Import von unserem Verteiler weitergeleitet. Achtung: Bestellwert maximal EUR 3000,- Die Versandkosten beinhalten Importprovision für unsere Verteiler, Zollgebühren im Versand- und Zielland, US-Strafzölle, Frachtkosten sowie eine Phytosanitäre Untersuchung und die Kosten für ein Phytosanitäres Zertifikat.
Wir berechnen einen Grundpreis von EUR 100,-, der den Pflanzenbeschau, die Exportpapiere, die Luftfracht, die Provision für die beteiligten Zollagenten in USA und Deutschland, die Provision für unseren Verteiler, Strafzölle und den Weiter-Transport zum Kunden abdeckt.
Zusätzlich berechnen wir 30% des Pflanzenwertes, um den Anstieg der Versandkosten mit zunehmendem Wert (Provision und Zoll) sowie zunehmender Größe und Gewicht der Sendung zu decken.
Die Versandkosten werden in Schritten von EUR 30,- kalkuliert.
Aufgrund der instabilen Lage, was die Verzollung angeht sowie den komplexen Importprozess, versenden wir zurzeit nur über unsere Verteiler.
Wir kümmern uns um den Importprozess und die Zollabwicklung. Die Pflanzen werden nach dem Import von unserem Verteiler weitergeleitet. Achtung: Bestellwert maximal EUR 3000,- Die Versandkosten beinhalten Importprovision für unsere Verteiler, Zollgebühren im Versand- und Zielland, US-Strafzölle, Frachtkosten sowie eine Phytosanitäre Untersuchung und die Kosten für ein Phytosanitäres Zertifikat.
Wir berechnen einen Grundpreis von EUR 100,-, der den Pflanzenbeschau, die Exportpapiere, die Luftfracht, die Provision für die beteiligten Zollagenten in USA und Deutschland, die Provision für unseren Verteiler, Strafzölle und den Weiter-Transport zum Kunden abdeckt.
Zusätzlich berechnen wir 30% des Pflanzenwertes, um den Anstieg der Versandkosten mit zunehmendem Wert (Provision und Zoll) sowie zunehmender Größe und Gewicht der Sendung zu decken.
Die Versandkosten werden in Schritten von EUR 30,- kalkuliert.
Auf speziellen Wunsch können wir größere Bestellungen per Luftfracht versenden. Hierfür muss der Kunde einen Zollagenten beauftragen.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 10-14 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 30-60 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung per PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, ggf. Rechnung)
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
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